bb99 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি

১. কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bb99 - এ নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এছাড়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় লগইন কার্যক্রম, পছন্দ ও ব্রাউজিং তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য।
• লেনদেন ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (BDT-তে পরিচালিত)।
• ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা ও সেশন লগ।

২. তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়। নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধেও এই তথ্য কাজে লাগে। আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

৩. তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি

bb99 প্ল্যাটফর্মে এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তারা গোপনীয়তার শপথে আবদ্ধ।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং

সেবার মান উন্নয়নের জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি। কুকির মাধ্যমে লগইন সুবিধা, পছন্দ সংরক্ষণ ও প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু সুবিধা তখন সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে। এসব সেবা প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।

৬. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। এ বিষয়ে আমাদের সহায়তা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আরও প্রশ্নের জন্য FAQ বিভাগ দেখুন।

৭. নীতি পরিবর্তন

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হলে এই পেজে আপডেট করা হবে। নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সর্বশেষ নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমাদের শর্তাবলীও পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।